Не оплатили за рекомендацию!
Добрый день! Давно являюсь клиентом МТС банка, но в последнее время всё чаще происходят какие-то сбои, и по несколько часов не получается зайти в приложение, но я не об этом. В конце октября 2024 года, я отправил через VK ссылку на реферальную программу "Приведи друга", мой товарищ по ней перешёл, и оформил, но потом долго ждал, из за того что курьер тупила, то карту не в тот город привезут, то едут в другое время, и дату. Перехожу к сути, товарищ карту оформил, и условия выполнил. В конце ноября я звонил на кц, мне ответил молодой человек, я в свою очередь задал вопрос, когда будет начисления, но прождав более 15 минут, он просто бросил трубку, даже не ответив мне на вопрос, видимо не смог ничего найти, и просто посчитал нормальным так сделать, но я не из робкого десятка, и тут же перезвонил повторно. Взял снова молодой человек, но уже более компетентный, он меня заверил, и сказал что условия все выполнены, и скоро придёт вознаграждение. Вот спустя более двух недель мне оператор отвечает, что я не выполнил условия, и мне никакого вознаграждения не положено. Прошу разобраться в данной проблеме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Консультация в чате
Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую...
Помощь в формировании выписки по банковскому счету в формате Excel
Здравствуйте! В начале этого года возникла необходимость получить выписку по счету, при этом в определенном формате файла - Excel. В начале я пыталась самостоятельно изучить...
Качественная помощь
Всех приветствую. Хочу рассказать о своем взаимодействии с операторами чата банка МТС. У меня было несколько карт «скидка», и меня интересовало будут ли списывать комиссию при не...
Оператор Юлия подсказала, как отключить уведомления по карте
9 января 2025 года в 18:09 обратилась в онлайн-чат банка. Я написала, что оформила карту МТС банка и хотела узнать, правильно ли я поняла, что уведомления бесплатны до 9 февраля...
Оператор подарила Премиум!
6 июня обратился в онлайн чат таким вопросом - получил карту банка и при выборе категорий кэшбэка ошибся и выбрал не ту категорию ,которую хотел. Оператор Гульнара пояснила ,что...
Благодарю за помощь
31 мая в 22:45 в чате я спросила о наличии платных услуг по моей карте "Скидка везде". Елена написала, что у меня подключена услуга "SMS Банк Инфо Моя карта". Я спросила, что...