Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного банка за положительное и оперативное решение моего вопроса! А именно, 12.12.24г я обнаружила, что в графике платежей уменьшился срок рассрочки на 12 месяцев, который был по акции 0-0-24. В связи с этим увеличился ежемесячный платёж, что для меня крайне не удобно. Я тут же позвонила на горячую линию банка, объяснила ситуацию специалисту, которая вежливо и грамотно разъяснила мне причину данной проблемы и пообещала, что банк в течение 15 суток рассмотрит заявку по моему вопросу и примет решение. А уже 13.12.24г позвонила сотрудница банка и пришло сообщение о рассмотрении моего обращения в положительную для меня сторону, срок рассрочки скорректировали, увеличив его до первоначальных значений. Я довольна работой ПАО "Совкомбанк", рекомендую и буду рекомендовать его знакомым.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность профессионалу КЦ
около 2-х часов пытался потратил своего времени , один звонок в КЦ , 3 чата , никто не мог внятно , быстро , профессионально и по делу ответить , вопрос касался рефенансирования...
Обращение в офис
Я обратилась в офис Совкомбанка, чтобы узнать о возможности рефинансирования кредитной карты другого банка, так как мой предыдущий банк заканчивает свое действие и обнуляет лимиты...
Реструктуризация кредита
Хочу поблагодарить Совкомбанк за то, что пошёл мне на встречу о просьбе пересмотреть условия кредита. В октябре этого года я написала в банке заявление о реструктуризации кредита...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность единственному сотруднику который мне помог в решении моей сложной задачи. У меня была техническая проблема с кнопками и также нужны были...
Великолепная работа!
Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н...
Реструктуризация кредита
Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка, держателем карты Халва. В данном банке у меня открыт кредит. Сложилась сложная ситуация с оплатой кредита из-за задолженности...
Получил кредит на рефинансирование
Обратился в банк, предоставили самые выгодный условия по ставке и сроку, все максимально и подробно рассказали и объяснили, на каждом этапе и даже действии помогли ,взаимодействие...