Условия кредитных карт банка

13.12.2024 20:54
167
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел поделиться своим положительным опытом обращения от 3 декабря в 16:33. я обратился с вопросами по кредтным картам и мне попался квалифицированный специалист, как Никита. Очень терпеливо и подробно обьяснил все детали, которые мне были важны. Никита не только ответил на мои вопросы, но и рассказал о других картах который предоставляет бакн, так же обьяснил условия каждой из них.Общение прошло в дружественной и понятной форме. Я дейтсвитело понял, какой вариакнт мне подходит больше других из всех. Уверен, что продолжу пользоваться услугами банка. Большое спасибо за отличный сервис! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T13:38:51+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.01.2025 Вернули отзыв на проверку. 21.01.2025 В соответствие п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] — без зачета оценки. 27.01.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-14T08:13:47+03:00
Добрый день! Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть профессионализм. Приятно, что Никита подтвердил это на собственном примере. Обещаем и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день, пришло смс уведомление о том, что по моей карте МТС Кэшбек изменился льготный период до 51 дня, меня это не устраивает. Обратилась в отделение банка 19.06.2025г. по... Читать полностью

19.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025