Блокировка личного кабинета и доступа к своим счетам
Не связывайтесь с ДОМ РФ,если не хотите остаться без доступа к своим деньгам!
Длительное время являюсь клиентом банка Дом РФ.Часть средств на вкладах и счетах держала в этом банке.Когда сроки вкладов закончились,перевела все средства на накопительный счет.Больше недели назад обнаружила,что вход в личный кабинет моего мобильного приложения заблокирован без предупреждений и каких-либо объяснений. После многочисленных звонков и переписок с банком выяснила,что они меня подозревают в мошенничестве и теперь нужно доказывать,что я не "он".Что именно для этого нужно,пришлось буквально выпытывать у сотрудников банка,так как никакой четкой информации у них нет. В итоге отправила им все выписки со всех своих счетов и вкладов,чтобы доказать,что передвижения средств были только между МОИМИ собственными счетами,но прошла неделя,а на мои запросы о сроках решения проблемы и возможности доступа к своим средствам,получаю только отписки "ваша заяка принята".Операторы информацией не владеют и отвечают,что не занимаются подобными вопросами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Установка мобильного приложения
29.04.2025 г. Самара, ул. Полевая, 50. Пришла установить новое приложение для телефона, так как старое перестало функционировать. У входа сразу встретил консультант и уточнил, по...
Установка приложения на айфон
29.04.2025 обратился в офис банка г. Нижний Новгород на ул. Ошарской чтобы установить приложение. Зашел, меня пригласила менеджер Елизавета в окошко и установила через ноутбук...
Установка мобильного преложения
28.04.2025 обратился в офис Банка Дом.РФ в г.Пенза для установки мобильного приложения .Взял талон и сел ожидать.На обслеживание пригласила Ангелина .Мы прошли за рабочее место и...
Установка приложения
28.04.2025 г пришел в офис Банка Дом.РФ для установки мобильного приложения.Взял талон и прошел в 7 окно к Елене.Елена помогла мне установить мобильное приложение.Мы закачали через...
Установка мобильного приложения
28.04.2025 г обратиося в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для установки мобильного приложения на айфон. На входе встретила Ангелина.Мы прошли за рабочее место и установили через...
Установили приложение
Добрый день, я пришла в отделение дом.рф в Челябинске для установки приложения,т.к на днях случайно удалила его,а установить сама я не смогла. Когда я вошла в зал меня встретила...
Установка мобильного приложения
25 апреля пришел в офис Банка Дом.РФ для установки мобильного приложения на айфон . Получил талон и сел ожидать. На обслуживание пригласила Ангелина .Мы прошли за рабочее место и...