Блокировка личного кабинета и доступа к своим счетам
Не связывайтесь с ДОМ РФ,если не хотите остаться без доступа к своим деньгам!
Длительное время являюсь клиентом банка Дом РФ.Часть средств на вкладах и счетах держала в этом банке.Когда сроки вкладов закончились,перевела все средства на накопительный счет.Больше недели назад обнаружила,что вход в личный кабинет моего мобильного приложения заблокирован без предупреждений и каких-либо объяснений. После многочисленных звонков и переписок с банком выяснила,что они меня подозревают в мошенничестве и теперь нужно доказывать,что я не "он".Что именно для этого нужно,пришлось буквально выпытывать у сотрудников банка,так как никакой четкой информации у них нет. В итоге отправила им все выписки со всех своих счетов и вкладов,чтобы доказать,что передвижения средств были только между МОИМИ собственными счетами,но прошла неделя,а на мои запросы о сроках решения проблемы и возможности доступа к своим средствам,получаю только отписки "ваша заяка принята".Операторы информацией не владеют и отвечают,что не занимаются подобными вопросами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Открытие эскроу счета
Сегодня 02.10.2025 пришла открыть счет эскроу, взяли талон и нас пригласили в 1 окно Надежда уточнила все интересуюшие нас вопросы, и помогла нам открыть счет, так же установили...
Оформление ипотечного договора
Сегодня (02.10.2025) обрытился в Пензенский офис банка Дом.Рф, на ипотечную сделку, взял талон, постоял минуты 3 в электронной очереди, мЕня пригласила к себе менеджер Н-ва Наталья...
Вклад
Являюсь клиентом банка Дом РФ. 02.10.2025 пришло время переоформить вклад и поэтому обратилась в ближайшее отделение банка на улице Доватора 29. В самом банке было спокойно, не...
Эскроу счет
Сегодня 02.10.2025г в 10:30 пришел в отделение банка Дом Рф в городе Иркутск. Мне нужно было активировать эскроу счет. На стойке администратора меня встретила девушка, спросила...
Установка мобильного приложения
Сегодня (01.10.2025) мы с женой обратилась в Пензенский офис банка Дом Рф, за просьбой скачать приложение взяли талон, девушка Н. Светлана с ресепшена поинтересовалась, что нам...
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Анастасии и Надежде, за грамотное обслуживани, человеческий подход к клиенту,внимательность, уважение. обратилась 19...
Открыл накопительный счет, обслуживание в офисе очень хорошее, помогли со всем разобраться
Пришел в офис банка по адресу ул. Цюрупы, 30. г. Уфа. Открыла накопительный счет, специалист Наталья была вежливой, доброжелательной, быстро всё сделала, помогла с приложением...