Быстро отключили доп. Услуги (страхование и смс-уведомление)

14.12.2024 20:26
461
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!

Срочно понадобились денежные средства на покупку земельного участка. Кредит оформили быстро , а главное дистанционно.

В период охлаждения , когда есть возможность отказаться от неактуальных для меня опций при получении кредита.

Обратилась в онлайн-чат 14.12.2024 в 19.12, ответил специалист Самойлова Валентина.

Грамотный специалист, который разобрался в моем вопросе, выслал необходимые заявления для заполнения, я их заполнила и отправила назад в чате.

Удобно, быстро и не выходя из дома.

А главное, что банк не стал упираться, а быстро отключил не нужные мне лично опции.Освободившиеся деньги в сумме почти 40 000руб пойдут на сокращение срока кредитования.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-14T21:01:23+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 251
отзыв
76 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат поддержку. т.к другим способом ответа я не нашла на свой вопрос. Интересовал потребительский кредит. Ответила мне П-ва Эвелина и практически с первого... Читать полностью

26.10.2025

Обращение по вопросу кредита

Оценка 5

24 сентября я подала заявку на оформление кредита в приложении банка. Мне перезвонил сотрудник банка, всё объяснил по условиям кредита , срокам и тд. Так же рассказал, что будет... Читать полностью

26.10.2025

Отзыв о работе оператора банка в чате

Оценка 5

Благодарю оператора совкомбанка А-ович Артёма за подробную консультацию по моему оформленному кредиту.  Мне был непонятен срок кредита и процент по нему.  Артём мне всё разъяснил... Читать полностью

25.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь картой халва с 2021г. Оплачиваю картой покупки в магазинах, она всегда со мной, под рукой так сказать) Решил взять кредит, офирмил онлан через приложение. перезвонил... Читать полностью

25.10.2025

Закрытие кредита в Совкомбанке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и сотруднику М-ой Дарине за индивидуальный подход к каждому клиенту. Давно являюсь клиентом банка, выручал с финансовыми трудностями... Читать полностью

25.10.2025

Выражаю благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Я обратилась за консультацией через мобильное приложение к оператору , с вопросом , а точнее с просьбой - отменить заявку на кредит. Оператор И-ин Никита быстро подключился... Читать полностью

25.10.2025

Выручили в трудный момент

Оценка 5

Хочу отметить грамотную работу Игоря Л-а. Помог в трудную минуту. Так как потерял недавно работу по текущему кредиту нужно было отсрочить платеж он 25-го числа то есть сегодня... Читать полностью

25.10.2025