Отвратительная работа службы поддержки ПСБ
Рано утром в 8.00 из Сбербанка в ПСБ по системе быстрых платежей был отправлен перевод в ПСБ для погашения кредитного платежа. Служба поддержки Сбербанка сказала, что платеж списался. Но на счёте в ПСБ от до сих пор, а уже вечер, не появился. Дозвониться оператору просто не возможно, было предпринято порядка десяти попыток. Чат бот отвечает стандартно - ждите. А чего ждать то? СБП должно мгновенно перечислять деньги, чат в Вотсапе никто не отвечает. Просто безобразие! Где мои деньги? Почему невозможно дозвониться и узнать???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о продуктах ПСБ
Консультация в чате
День добрый, хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 25 мая 2025 года в 16:36 написала в чат. В связи с тем, что правила часто меняются переводов с карты на карту и...
Настройка переводов по СБП и внутрибанковские переводы
В январе 2025 года я открыла в ПСБ банке накопительный счет и волшебный, хоть и маленький, вклад под 30% годовых. И были уже открытыми текущий счет и кредитная карта. Ну и как все...
Обращение в чат ПСБ, переводы СБП
Так как в каждом банке свои правила. Я решил узнать можно ли пользоватся переводами СБП по дебетовой и кредитными картами в ПСБ. Я задал этот вопрос в чат ПСБ в 16 часов 54 минуты...
Разговор с сотрудницей чата
4 апреля в 13:40 я обратилась в чат с вопросом о возможности перевода денег по номеру карты и как это сделать в приложении, сколько в рублях или процентах будет комиссия...
Спасибо, мне подсказали, какие особенности при блокировке перевода и что важно знать
Здравствуйте! 31 марта 2025 года я спрашивала в чате, сколько вообще может длиться блокировка денег, если вдруг их заблокируют при переводе самой себе по СБП. Мне ответили, что...
Спасибо за помощь!
Являюсь держателем нескольких банковских дебетовых карт - Промсвязьбанка и Совкомбанка. Активно пользуюсь обеими: во одних случаях выгоднее получить кешбэк одной картой, в других...
Консультация чата по использованию СБП
Потребовалось сделать перевод средств в мобильном приложении банка при помощи платёжного сервиса Системы Быстрых Платежей. В разделе платежей не нашел данного пункта. 24 марта...