Позитивный опыт с МТС банк

17.12.2024 18:55
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почитав отзывы на данном ресурсе было страшно открывать карту и накопительный счет, поэтому решила поделиться своим позитивным опытом.

01.10.24 открыла дебетовую карту и накопительный счет с приветственной надбавкой 21% на первые 2 месяца, деньги внесла в офисе МТС банка (г. Набережные Челны, б-р Энтузиастов 19). Специалист Б-на Д.Е. во время оформления отвечала на мои вопросы. 30.11.24 все деньги с процентами вывела на свой счет в другом банке по СБП без каких-либо проблем. Картой банка пользоваться продолжаю, удобная система скидок 3% при онлайн оптате и 1% в физических магазинах. Не надо ждать кэшбека в следующем месяце, скидка к покупке применяется сразу же.

За эти 2 месяца было пару неприятных эпизодов, тех.сбои в течении нескольких дней, в связи с этим не могла войти в приложение мобильного банка. Банку стоит уделить особое внимание технической стороне вопроса, чтобы подобных сбоев не было. В остальном я осталась довольна работой банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T17:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. «Специалист Б-а Д.Е. во время оформления отвечала на мои вопросы», — расскажите подробнее, пожалуйста, на какие вопросы помог ответить сотрудник? Сколько времени заняло обслуживание? 26.12.2024 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
iranew
2024-12-25T18:33:52+03:00
Вопросы по начислению кэшбека по дебетовой карте, стоимости обслуживания карты и условий ее бесплатности. Также были вопросы по накопительному счету, способам пополнения и снятия денежных средств, возможным комиссиям. Оформление карты, открытие накопительного счета и его пополнение через кассу заняло около 20 мин.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-17T19:20:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше. С удовольствием отметим работу коллеги. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 994
отзывов
2 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Пополнение Дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась 13.05.2025 в отделение МТС Банк в г Туймазы, с вопросом раблокировки карты. Ко мне подошла сотрудник Яна. Помогла мне разблокировать дебетовую карту, и установить... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025