Спасибо банку за решение проблемы с возвратом процентов по кредиту.

20.12.2024 11:44
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре этого года я закончила платить кредит в Совкомбанке. По условиям договора банк должен был выплатить проценты по кредиту при соблюдении мной ряда условий. Когда я обратилась в банк по этому вопросу мне отказали, сказав, что у меня были не выполнены условия. После посещения мною отделения банка в моём городе проблема решилась и несмотря на то, что был просрочен платеж, банк пошел навстречу и вернул мне проценты. Спасибо банку и всем причастным сотрудникам за помощь в решении вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:08:03+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-20T13:20:10+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
59 900
отзыва
58 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо за разъяснение

Оценка 5

Добрый вечер, у меня есть рассрочка. Я хотела сделать частичное досрочное погашение и обратилась в чат за консультацией. Поскольку знаю, что условия изменились и нужно знать... Читать полностью

01.09.2025

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Кредит или рассрочка?

Оценка 5

Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 19:47 обратилась к оператору Надежде Х-ой с вопросом о возврате процентов по окончанию кредита. Все подсказали, рассказали ) даже какую сумму вернут. Беспокоило, все... Читать полностью

30.08.2025

Помощь в самый нужный момент

Оценка 5

23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про... Читать полностью

30.08.2025

Хорошее обслуживание клиента

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался 30.08.2025 в 06:02 утра с вопросом по частично - досрочному погашению , мне помог менеджер-кончультант чата М-ин Дмитрий . Все прошло хорошо , я получил... Читать полностью

30.08.2025

Отзывы Никите Совкомбанк

Оценка 5

Переписка и слова благодарности прикреплены в файлах. Никита помог разобраться с проблемой в получении справки, которая нужна была за опреленный период времени. и сразу вник в суть... Читать полностью

30.08.2025