Условия по акции

21.12.2024 13:05
265
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Примерно в середине декабря в личном кабинете увидела рекламный банер одной интересной акции. По условиям которой нужно было сделать 5-ть покупок каждая от 100 рублей. и через некоторое время 500 руб. возвращаются, акцию я сделала и она у меня отразилась как выполненная. Позже увидела ещё один банер о том что сделайте не менее 10-ти покупок от 50 руб. по QR-коду и банк возвратит 500р., но она не отразилась в личном кабинете, позвонила на горячую линию ответила Юлия, она услышала мой вопрос..., и попросила подождать некотрое время пока она всё выяснит, вернулась к диалогу оперативно буквально через пару минут и объяснила что не все карты учавствуют в акции и по 2-ой выполненной акции ваша карта не проходит. Так же я у неё спросила обязательно ли было по 1-ой акции выполнять заёмными средствами или я могла положить свои деньги и покупки делать с них. Девушка сказала не переживайте условия вы выполнили и по этой акции не принципиально заёмными или своими средствами вы делали операции.

Спасибо Юлии за внесённую ясность, так же за подробно предоставленную консультацию, да и просто приятное общение с компетентным работником банка.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-21T13:28:28+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Мы непременно передадим вашу благодарность Юлии. Уверены, приятные слова вдохновят её на новые свершения.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 830
отзыва
2 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025