Блсгодарность представителю банка Русский Стандарт

22.12.2024 13:07
121
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
При сложившихся обстоятельствах не могу не поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт А-ва Андрея А. Так как в последнее время начались задержки с выплатой заработной платы, я пропустила три платежа по кредитной карте в банке Русский Стандарт. При наличии просроченной задолженности мой договор сопровождает личный куратор от банка Андрей А. В очередной раз он вышел со мной на связь вежливо разъяснил необходимость оплаты задолженности. При этом отменил начислению неустойку 18000 рублей, что является для меня существенной суммой. Спасибо большое А-ву Андрею А., очень сильно помогает мне в это тяжело время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T12:16:54+03:00
Скриншот получили. Уточните, пожалуйста, дату взаимодействия с сотрудником? 22.01.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-109715951825
2025-01-09T17:24:15+03:00
Взаимодействие произошло 21.12.2024 года
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-23T12:18:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 773
отзывов
5 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Прошу выразить большую благодарность сотрудникам Валерию и Ирине. Обратилась в отделение банка 17.06.2025 в Новосибирске по адресу Достоевского 2 за кредитом. Нужен был кредит для... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

11.05.2025 поступил звонок от сотрудника банка.речь шла о оплате задолжности .Была выслушена проблема.Очень тактично,вежливо сотрудник банка помог разобраться в сложившейся... Читать полностью

17.06.2025

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Очень квалифицированные сотрудники, всегда готовы придти на помощьз У меня была трудная ситуация по одному из договоров . Мне очень помог сотрудник банка У-кий Сергей В.Он помог... Читать полностью

16.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хотелось выразить благодарность куратору Р-й О.В. по моему договору в банке 80**29 были сложные финансовые обстоятельства, согласовала минимальную сумму и отменила... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя большая признательность сотруднику Р. Р. З-ву за его вклад в решении вопроса погашения моего кредита.Он долгое время сопровождает договор, следит за своевременным внесением... Читать полностью

16.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Был пропуск платежа, позвонила 04.06.2025 с банка сотрудник Н-я А. Н., уточнила причину пропуска, и помогла отменить неустойку за просроченный платеж в размере 7 700 руб... Читать полностью

16.06.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Пользуясь данным ресурсом хотела бы выразить свою благодарность сотруднику Банка П-ву А. Н.! у меня были затруднения, он работал с моим договором в Банке когда была просроченная... Читать полностью

16.06.2025