Предоставление логина

23.12.2024 13:13
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

23.12.2024 г. решила заехать в банк, по адресу г. Сургут. Мне потребовался логин для входа в мобильный банк. Специалист Виталия пригласила меня на обслуживание. Очереди не было, что очень радует всегда. Не тратишь кучу времени, стоя в очереди. Это приемущество банка. Всегда приятный персонал. Я объяснила проблему свою и мне помогли в вопросе. Распечатали логин, для входа в мобильный банк. И я совершила вход в личный кабинет для выгрузки выписки, я просмотрела дату, которая необходима была. Сотрудник предложил распечатать выписку и я согласилась. Спасибо большое За помощь.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-23T15:14:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,70
средняя оценка
13%
решено проблем
857
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Лояльный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

14 апреля оформил медуслуги в рассрочку через Европа банк. И вот 29 апреля пришёл в банк. Принял меня без очереди Иван. Он мне объяснил как гасить Рассрочку, оформил дебетовки... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

сегодня , 17апреля пришла в офис на ленина79. Вызвали сращу, клиентов в офисе не было. Проблема моя заключалась в том, что переводы мне никто не мог отправить , хотя месяц назад... Читать полностью

17.04.2025

Перевод с элекснета на карту Мир

Оценка 5

С 1 апреля банк больше не принимапт платежи через Элекснет. Я живу в Кронштадте, а это далековато от Спб в плане пополнения кредиток Европа банка. 17 апреля в 16;58 я обратилась в... Читать полностью

17.04.2025

Перевод за границу, квалифицированная и эффективная поддержка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ольгу, заместителя директора Северного Регионального Центра (СПб), за качественное и профессиональное сопровождение перевода за границу. Я сразу получила все... Читать полностью

11.04.2025

Спасибо, Оксане сотруднику банка

Оценка 5

03 апреля 2025г обратился в офис банка - нужна срочно была справка для госслужащих, времени ждать не было совсем, а пароль от приложения забыл. За 5 минут сотрудник Оксана выдала... Читать полностью

04.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

4 апреля 2025 я обратился в офис на Парке Победы. Меня сразу без очереди принял Иван. Я обратился свопросом обновленного мобильного банка. Пропала возможность оформлять рассрочки... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. На прошлой неделе потеряла карту, очень переживала, что могут украсть деньги. До горячей линии дозвониться не смогла, позвонила в офис. Спасибо девочкам, объяснили по... Читать полностью

31.03.2025