Обман М. Видео
Добрый день всем читателям!
23.12.2024 была оформлена рассрочка(кредит) в М.Видео в ТЦ Академ Парк. Сотрудник кредитного отдела К-ва Юлия В. не говоря ни слова, не задав ни единого вопроса внесла в договор 3 услуги - страхование Рен помощь плюс стоимостью 3750, пушсмсритейл стоимостью 9576, а так же услуга М4 по подбору кредитных продуктов Стоимостью 8820.
а так же важный момент, в дополнительном соглашении указано что от ВСЕХ услуг можно отказаться до 22.01.2024.
Если по первым двум услугами без проблем проконсультировали как от них отказаться, то по последней под кодовым названием М4 сотрудники Директ Кредит сначкла отфутболили нас в банк, где предъявил дополнительное соглашение было сказано прямым текстом, что эта услуга действительно отменяется и делают это сотрудники кредитного о дела магазина.
В магазине нам предоставили номер управляющей Р-ой Яны В., с которой мы пообщались, она прям текстом врет что вернуть нельзя. Говорит о том, что договор подписанный двумя сторонами не означает ничего. А так же, что указанная строка "все услуги/товары можно вернуть" не имеет никакой силы и возврат она осуществлять не будет.
Прошу помочь разобрать ситуацию с сотрудниками ООО Директ кредит, которые откровенно врут и нарушают закон, так как навязывают услуги, а так же НЕ ГОВОРЯТ о них вслух, просто молча вносят в кредит, ни говоря ни слова.
К тому же данный кредит был оформлен ОНЛАЙН через сайт М.Видео, то есть работы К-ой Ю.В. в данном моменте не было. Она была минимальна, но тем не менее К-ва не упустила момент чтобы нарушая закон, без согласия клиента внести дополнительные услуги.
к МТС Банку вопросов нет. Они здесь действительно не при чем. Требую помочь расторгнуть вск услуги до единой навязанные К-ой Ю.В. не законно и молча.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...