Изъятие денег банкоматом
Если вы хотите расстаться с деньгами - вам в МКБ - "московский клиентский банк" - как они себя называют. 09 декабря с.г. при попытке положить денежные средства на дебетовую карту иного банка банкомат МКБ попросту "съел" их, обозначив после на терминале "Банкомат не работает". Сотрудники клиентского офиса с трудом захотели принять заявление по факту изъятия, объяснив, что зачисление происходило на карту стороннего банка. Какая разница - разве операции по картам банков РФ (снятие, наличие) через банкоматы иных банков запрещены? Казалось бы, что проще - принять обращение, произвести инкассацию, идентифицировать излишки и вернуть их владельцу? НО нет! Спустя более 2х недель - а воз и ныне там. МКБ "отписывается" и всячески уклоняется, банк - получатель (на дебетовую карту которого осуществлялось пополнение) отвечает, что рассмотрение займет время и обозначил дату - 27 декабря..И что ответа они ожидают от МКБ по итогам расследования. Но вот уже и 27 декабря, а ответа нет. Денег немного, 10 000 р, но неприятно. Не хочется считать, сколько получит банк, если у хотя бы 100 человек возникнет похожая проблема - типа "терминал не работает". И какой, с позволения сказать, это "Клиентский банк" и не менее клиенто-ориентированный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность Лейле
30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий...
Благодарность ДО "Одинцовское"
24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и...
Благодарность сотруднику Наталье
Добрый день, обращалась в офис по адресу отделение Новые Химки, юбилейный проспект 51. Меня обслуживала менеджер Наталья П, очень доброжелательная, милая, умная девушка...
Благодарность Алтуфьево
Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно...
Быстрое получение дебетовой карты
Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что...
Отзыв
1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить...
Ново-Переделкино
Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту...