Ужасно!

27.12.2024 16:34
468
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.12.2024 в отделение Банка "Солянка" в Москве, сотрудник Банка Юнис более часа пытался выдать мне кредитную карту (талон П9) и уменьшить лимит по крелитной карте, звонил на горячую линию постоянно бегал к коллегам. в банк я пришел примерно в 14:20 и вышел почти в 16:00. это просто неуважение к клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T23:02:05+03:00
Ждем ответ банка. 27.01.2025 Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-01-13T15:50:22+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что уделили время для написания отзыва. Сожалеем, что процесс выдачи карты занял больше времени, чем вы рассчитывали. По результатам проверки информации, изложенной вами в отзыве, нарушений в действиях сотрудника Банка мы не обнаружили. Уверяем, Юнис, опытный сотрудник. Обращения к коллегам возможны для контрольных функций, а также для получения пластиковой карты, чтобы в дальнейшем вручить ее клиенту. Изначально по вашей заявке принято предварительное решение. При личном визите клиента после подписания анкеты, заявка отправляется на окончательное принятие решения, проводятся дополнительные проверки и данный процесс занимает определенное время. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Выражаем надежду на понимание. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
716
отзыва
711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Благодарю

Оценка 5

01.07.2025 в 10:30 пришел за кредитной картой в офис банка г. Новосибирск, попал к сотруднику Д-ва Клавдия, взял талон, очереди не было. Меня интересовало снятие, переводы, личный... Читать полностью

01.07.2025

Банк "Зенит" - хорош, надо брать ;-)

Оценка 5

26.06.2025 г, 13 ч. 30 мин. обратился в офис банка "Зенит" в городе Новосибирске. Пришел за кредитной картой, узнав об акции с OZON.  Взял талон, очереди не было, сразу попал к... Читать полностью

26.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

25.06.25 обратился в офис за кредитной картой в городе Новосибирск. Время примерно 11:30. Взял талон, очереди не было, сразу попал к сотруднику Д-ой Клавдии. Меня интересовало... Читать полностью

25.06.2025

Банк Зенит

Оценка 5

Добрый день .Недавно посетила отдел банка Зенит Бугульминский район поселок Карабаш.Была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудника банка Г-ой Г. А .Все вопросы были... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

я побывал в офисе города нурлат кооперативная д 3. 17.06.2025 в 13.00  оформил кредитную карту мне все подробно обьяснили рассказала менеджер Алия м-на .помогла приложение... Читать полностью

17.06.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день! 10.06.2025 в 16:40 Обратилась в банк Зенит по адресу г. Сочи, ул. Навагинская, 14 для оформления кредитной карты. Взяв талон сразу вызвали в окно 5 к менеджеру Натальи... Читать полностью

10.06.2025

Отличное обслуживание в отделении

Оценка 5

Обратился в отделение банка Зенит в Москве по адресу: Солянка 13/3, стр. 1. Необходимо было оформить кредитную карту. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Гельнаре Раисовне... Читать полностью

10.06.2025