Не пришёл платёж на баланс телефона...

30.12.2024 11:53
304
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Произвёл пополнение баланса своего мобильного через терминал, в чеке указано что перевод осуществляет "Промсвязьбанк", и вот уже более суток денежные средства так на баланс телефона не поступили... Созванивался уже много раз с "ЦУП" (чей терминал), но по телефону говорят, что проблема у банка... Ужас какой-то! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T19:07:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 24.01.2025 г. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-01-14T09:48:12+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 886
отзыва
4 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Профессионалы своего дела или просто приятные люди

Оценка 5

Являюсь пользователем банка ПСБ не так долго,выбрала именно этот банк,так как живу в Херсонской области и у нас в области Промсвязьбанк является основным банком(за это им отдельное... Читать полностью

15.08.2025

Разблокировка карты, заблокированной банком

Оценка 5

Здравствуйте! Банк заблокировал мне карту из-за перевода куар-кодом, пришлось ехать в офис Краснодар, Индустриальная 96, там, где я открывала карту. Сотрудник У-ва Анастасия А... Читать полностью

13.08.2025

Комиссия за снятие наличных денег с банковской карты ПСБ в сторонних банкоматах в Республике Беларусь

Оценка 5

Я недавно оформил дебитовую банковскую карту "Твой Кэжбэк" в ПСБ. И так как я собираюсь поехать на отдых в Республику Беларусь и для меня актуальным стал вопрос смогу ли я... Читать полностью

12.08.2025

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

С целью узнать - могу ли я переводить деньги между своими картами в приложении и если могу, то как это сделать - я написала в чат 22 мая в 19:11. Валерия написала, что нужно зайти... Читать полностью

11.08.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 июля 2025 года в 21:48 я написала в чат банка по вопросу переводов вкладов (лимитов по суммам). В связи с новым законодательством непонятно стало, какие суммы... Читать полностью

05.08.2025

Помощь сотрудника отдела качества ПСБ в дистанционном пополнении вклада в Приложении

Оценка 5

29июля возникла необходимость пополнения моего вклада •••9075 с карточного счета тарифа ,, Твой кэшбэк,, карты•••2584 ,куда я перевёл средства, ранее. Но, ввиду неустойчивого... Читать полностью

01.08.2025

Исчерпывающий ответ по лимитам на снятие наличных и переводы

Оценка 5

28.07.2025 я обратился в чат банка для уточнения месячнного лимита на переводы в другие банки по своей карте. Через три минуты к диалогу подключилась оператор Darya. Она проверила... Читать полностью

31.07.2025