Профессионализм и вежливость

01.01.2025 16:47
701
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получал дебетовую карту банка Санкт Петербург в Московском отделении на Большой Ордынской улице. Меня обслуживала специалист Аделина С-ва. Услуга была оказана на высоком уровне, Аделина была вежлива и отвечала на все вопросы весьма профессионально. Ответила на мои вопросы по другим продуктам банка, дала советы, при этом не навязывая эти продукты и не пытаясь оформить их немедлено. 

Я забыл в отделении банка пакет с личными вещами, Аделина позвонила мне и напомнила об этом. Спасибо. 

Если в банке большинство сотрудников работают в таком же стиле и так же профессионально, да к тому же и условия по продуктам банка будут выгодными, то этот банк станет наиболее привлекательным для меня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T20:25:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, о каких продуктах банка рассказывал сотрудник, на какие вопросы ответил? Уточните дату обращения. 26.01.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-452117407857
2025-01-19T02:55:06+03:00
Меня интересовала кредитная карта. Вопросы я задавал, связанные с этим продуктом. Вопросы были о тарифах по кредитной карте, о требованиях к заëмщику.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-09T12:40:43+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Аделине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,23
средняя оценка
8%
решено проблем
1 034
отзывов
1 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка

Оценка 5

Спасибо большое за оперативную доставку дебетовой карты представителям банка Д-вым Денисом представитель из банка подробно рассказал про преимущества карты, а также её активацию... Читать полностью

07.05.2025

Доставка карты на работу

Оценка 5

 большое за оперативную доставку дебетовой зарплатной карты представителем банка Д-ву Денису   представитель банка подробно рассказал про зарплатную карту и её активацию... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

06.05 обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу г. Пушкин, б-р Октябрьский, д. 16. Клиентом ранее не являлась, решила узнать условия по вкладам и накопительным счетам... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв

Оценка 5

На работе сказали карта готова, сегодня пришёл в офис около метро чкаловская по талону F112 в 12:43 обслуживание сотрудник банка по имени Никита в 10 окне. Мне выдали зарплатную... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 06.05.2025 г. Обратилась в ДО " На Просвещение" со своим супругом по талончику D003 с целью привлечения клиента по реферальной программе и выдачей карты. Я... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

У меня карта перестала работать, мне надо на карту бспб получать зарплату, пришел в офис у метро Купчино, взял талон F131 в 18:28, спустя 5 минут вызвали к сотруднику по имени... Читать полностью

05.05.2025