Не снимают арест со счета больше месяца

09.01.2025 15:07
285
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Отвратительный банк. 6 декабря 2024 года, пристав отправил постановлениео снятии ареста со всех счетов в банках. Все банки естественно сняли, но мтс банк решил отличиться. Он арестовал деньги, которые я внесла на погашение кредита и утверждает, что приставы постановление не отправляли. В течении месяца мне звонят хамоватые сотрудники из службы просроченных задолженностей и не предпринимают никаких действий для урегулирования ситуации. А лишь требуют погасить задолженность. На мои просьбы все таки найти постановление и снять арест с суммы они отвечают разбираться с приставами. Приставы говорят что все отправили. Почему я должна вносить средства, если деньги на счетах есть, я понять не могу. Банк не выполняет свои обязательства! И как вишенка на торте, мой номер телефона таинственно слетел со всех кредитных договоров и я теперь мне могу зайти в личный кабинет, а что бы вернуть номер телефона мне надо пройти 7 кругов ада с многочисленными подтверждениями операций 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T16:04:52+03:00
Оценку зачли за технические проблемы, связанные с доступом в личный кабинет. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-09T16:38:21+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.
user-801320160698
2025-03-05T13:20:28+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 422
отзывов
3 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку... Читать полностью

26.05.2025

Справка по кредиту Новороссийск

Оценка 5

Здравствуйте. Отдельное спасибо сотруднику Оксане. Обратилась в офис 12.05, подъехав на адрес Лейтенанта Шмидта 39 г. Новороссийска. Мне понадобилась справка о полном погашении... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы... Читать полностью

20.05.2025

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем... Читать полностью

17.05.2025