Потеря времени

09.01.2025 16:49
377
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Оформил вклад по доверенности в отделении Метро Курская г.Москвы. Долго, нудно, бестолково, даже без очереди к операционистам. Открытие вклада - более 1,5 часов, заказ денег на закрытие (пришлось приезжать в отделение: по телефону нельзя) - 15 минут, закрытие вклада - больше 1 часа. Если нужно потерять время без особых преимуществ, то вам сюда...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T10:28:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.02.2025 Оценка засчитана.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-31T17:57:14+03:00
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент банка получил высокий уровень сервиса, поэтому мы немедленно проинформировали руководителя отделения относительно вашей ситуации. Мы полностью согласны с вами в том, что время ожидания клиентов должно быть минимальным. Информация изложенная в вашем обращении, принята к сведению. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее взаимодействие сопровождалось исключительно положительными эмоциями. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,24
средняя оценка
8%
решено проблем
1 056
отзыва
1 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

Оформила в конце 2024 года дебетовую карту банка , в начале 2025 открыла накопительный счёт. Радует чёткая работа банка, аккуратное начисление процентов. Особенно нравится служба... Читать полностью

08.05.2025

Выгодно

Оценка 5

Сегодня пришла получать свою пенсионную банковскую карту в отделение в Купчино, обратилась по талону Т126 в окно 8 к сотруднику по имени Никита, у меня был накопительный счет с... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Посетила банк "Санкт--Петербург" в связи с закрытием вклада. Очень понравилось обслуживание Никиты в купчинском отделении в окне 8, обратилась по талону Т106 в 10:53. Вежливый... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

06.05 обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу г. Пушкин, б-р Октябрьский, д. 16. Клиентом ранее не являлась, решила узнать условия по вкладам и накопительным счетам... Читать полностью

06.05.2025

Санкт-Петербург

Оценка 5

Добрый день! Впервые пришлось обратиться и написать в поддержку, у меня в приложении не отображался мой накопительный счет, написала в чат - банка, мне ответила оператор-Людмила... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург М-ре Анне А. за то, что она помогла мне открыть вклад и ответила на вопросы: какие сейчас ставки по вкладам, на какой срок можно... Читать полностью

03.05.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.05.2025 в 16:20 обратилась в офис ДО "Пушкинский" С операцией снятие наличных с счета по талону Т130.  У меня в банке открыт накопительный счёт.  Специалист К-ва... Читать полностью

02.05.2025