Нарушение условий акции
В предновогодней суете не уследила за расходованием лимита по карте (как обязательное условие приятной процентной ставки по кредиту) в итоге, 10 января в приложении Совкомбанка увидела увеличение ежемесячного платежа по кредиту на 4 тыс. руб. Стала выяснять в чем дело, написала в чат. В течение нескольких минут получила ответ с комментариями как проблему решить. Обратилась в офис банка с заявлением. Несмотря на плановый срок ответа 15 дней, следующим утром получила приятную новость - банк положительно рассмотрел заявление, процентная ставка по кредиту возвращена к первоначальным условиям. Выражаю Совкомбанку благодарность за оперативное решение воппоса и лояльность к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Досрочное погашение кредита
Сегодня в 8:45 обратилась в чат с просьбой сделать частично-досрочное погашение сегодняшним днём. Обычно долго общаешься с бортом, прежде чем подключиться оператор, но сегодня все...
Обращение к сотруднику банка
Сотрудник банка Юлия очень доступно и понятно об'яснила условия кредита и доброжелательно помогла оформить онлайн кредит. Спасибо за внимательное отношение и помощь в оформлении...
Досрочное погашение
Я 9 июля 2025 г в утром обратилась в чат за помощью о досрочном частичном погашении по автокредиту.Это у меня был первый платеж и поэтому икак не получалось списать деньги. П-в...
Благодарю за помощь в возврате в акцию "Автокредит с Халвой"
Хочу поблагодарить сотрудников за помощь в возврате в акцию "Автокредит с Халвой". Изначально обратившись на горячую линию получила отказ в возврате в акцию, 01.07.2025...
Оперативный ответ
07.08.25 увидела сообщение от банка о прекращении бонусной программы через 2 месяца, условия трат по данной программе входят в мой автокредит, поэтому понадобилась консультация...
Решение вопроса по поводу списания кредита
Благодарю Г-ву Анну за оперативное решение вопроса. Благодаря ей, я быстро разобралась по поводу очередного списания платежа по кредиту. Также получила консультацию по продуктам...
Снижение ставки
В апреле мною был взять автокредит кредит под 0.01% на 36 месяцев. При условии выполнения 5 покупок в месяц на сумму 10 тыс рублей. В случае нарушения этого условия процентная...