3 месяц!!

14.01.2025 15:20
295
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неоднократно обращалась на горячую линию этого '' Великолепного банка"

холодное, хамское отношение сотрудниц 

что на горячей линии что в отделении банка 

живу за 200км от ближайшего отделения, у меня маленький ребенок, воспитываю его одна, в промежутки между воспитанием борюсь с этой ситуацией, никто ничего не может конкретно ответит 

уже 3 месяца я пытаюсь достучатся до банка чтоб вернули мои деньги

Это уже какой-то позор, банк не боится абсолютно ничего,не досудебных писем в принципе не выполняет свои обязательства

Сотрудницы банка в городе Челябинск по адресу Воровского в один голос говорили 47 дней и деньги придут по указанным реквизитам с того момента уже много воды утекло, денег так и нет

Все документы прикреплю ниже 

24345908 Номер неоднократного обращения из уже было около 5 

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С МОИМ ВОПРОСОМ 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-15T19:54:02+03:00
Здравствуйте. Лада, денежные средства переведены 15.01.2025. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,45
средняя оценка
8%
решено проблем
1 975
отзыва
1 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024