Неприятные моменты

16.01.2025 09:22
333
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Тоже столкнулась с этим банком. Открыла карту для оплаты покупок в интернете т к карта Сбера на одном сайте не проходила. Оплачивала все было нормально. В один момент решила остатки денег с карты Россельхозбанк в сбер перевести в размере 4 тыс рублей. И банк блочит мне операцию. Перевод был на мой же счёт с моими данными по моему номеру телефона но другой банк. В тех поддержке пишут чтоб обратились в офис. Хорошо. Иду в офис. Пишу заявление меня проверяют на наличие мошеннических действий. Раблокирывают кабинет. Все можете пользоваться. Хорошо. Захожу в отделении ещё в свой мобильный банк. Пытаюсь сделать опять перевод обратно к себе. На сбер все по тем же реквизитам. Меня опять блочат. Я ещё даже из офиса не вышла. Опять к оператору она меня обратно разблокирывает. Я подумала ну ладно тогда сниму с банкомата свои копейки и все. Иду в банкомат. Он мне пишет что не может провести операцию. Иду обратно к менеджеру. Те непонимают вообще что происходит. Говорят ну идите в кассу. В итоге сняла свои копейки в кассе банка. Для меня вот эта бестолковая беготня не нужна. Наладить тех поддержку они не могут. На своем уровне заблочили переводы себе же на счёт. В общем полный ужас. После вот такой беготни просто закрыла карту и счёт в этом банке. И даже заходить туда больше не хочу. 
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-06T11:20:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операции со стороны службы финансового мониторинга не приостанавливались. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 406
отзыва
7 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Консультация по накопительному счету и дебетовой карте

Оценка 5

1 июля обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Кострома пр. Мира д. 6 по вопросу выписки по своей карте. Всегда прихожу именно в это офис, т к он расположен в центре города и к... Читать полностью

03.07.2025

Интернет-банк

Оценка 5

Я клиент банка пользуюсь дебетовой картой Своя, обращался 15 апреля 2025 года в офис Россельхозбанк в Челябинске адрес Кирова 42 пот восстановлению личного кабинета , не мог войти... Читать полностью

03.07.2025

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025

Восстановление работоспособности приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 30 июня 2025 года потому что вышла из приложения и не могла самостоятельно восстановить доступ. В офисе меня обслуживала менеджер М-а Жамиля. Мне... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Россельхозбанку в Михайловске Ставропольского края !

Оценка 5

Здравствуйте. Офис в Михайловске Ставропольского края. Оставлю отзыв, что бы поддержать команду этого Банка! Я часто езжу через центр и увидел вывеску Россельхозбанка. Решил... Читать полностью

03.07.2025

Благодарственное письмо

Оценка 5

Обратился 23.06.2025 в Россельхозбанк в Тальменке,для получения дебетовой карты, пришла смс на телефон,что карта доставлена.  Офис находится в удобном расположении по адресу... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  02 июля 2025 пришла в офис россельхозбанка в п Старожилово для оформления карты. Офис расположен недалеко от моего дома , внутри светло и чисто. На входе меня... Читать полностью

02.07.2025