Начислили проценты через 10 лет забытия карты
Открывала карту в 2015 году как заплатную (бывший сотрудник банка). Не пользуюсь дебетовой картой с 2015 года. Решила закрыть все счета в этом ужасном банке. Приехала специально в другой город, где есть офис банка. Операционист долго искала мои счета в компьютере, уходила, приходила, с кем-то советовалась, в итоге сказал, что да, видим.ю что вы клиент банка.ю но не видим ваши счета,напишите заявление, банк его обработает и закроет ваши счета. По итогу через 2 дня приходит смс от банка, что есть задолженность 1500 рублей и необходимо погасить до 31.01.2025.
Не понятно на каком основании образвалась задолженность, когда при увольнении было сказано, все счета автоматически закроются....так они и не закрылись, так и задолженность нарисовали.
Согласно тарифного справочника на сайте банка, у данного тарифного плана было бесплатное обслуживание!
Пытаюсь выпытать на каком все-таки основании, за период не использования счета и карты (10 лет) был начислен долг, ответа так и не получила до сих пор.
Не советую банк, ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам, отвратительный интерфейс мобильного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Банк Синара мне нравится все больше и больше
Здравствуйте! Хочу в очередной раз похвалить банк Синару. В этом банке я уже давно. Но раньше тут у меня лежали только вклады, а теперь я открыла тут карту. Пользуюсь бонусной...
Отличное обслуживание
В д/о "Краснотурьинский" я обратился числа 20-го мая с. г. Сам с Ивделя, но у нас в городе нет отделения Синара банка. Поэтому воспользовался оказией–своей поездкой в г...
Платежный стикер
Про стикер узнала случайно, но не совсем понимала что это такое, поэтому с этим вопросом обратилась в чат с банком. Специалист мне объяснила подробно что такое платежный стикер...
Условия работы транспортного приложения социальной карты
Имею единую социальную карту "Уралочка", иногда приходится ездить на общественном транспорте в Екатеринбурге. Обратилась в чат 19.06.2025 г. в 16.17. ч. по вопросу условия работы...
Оформление дебетовой карты
18 июня 2025 года, в приблизительно 15:20 , я посетил отделение банка "Синара" на улице Чаплыгина, дом 17, чтобы оформить дебетовую карту. Я остался доволен качеством обслуживания...
Удобный банк
Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от...
Правильное обслуживание
Я очень давно хотела стать клиентом синара банк и вот наконец 10.06.2025 в 16 часов я посетила офис банка. В офисе огромный зал, комфортная температура и не было очереди. Я не...