Не пришёл сертификат озон

17.01.2025 11:37
515
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо было потратить 500 руб. Было потрачено даже больше. Прошло более 45 дней, сертификат так и не пришёл. 

Почему так произошло? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:15:34+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «2», с учетом пожелания автора принимаем оценку «5».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-01-28T10:28:12+03:00
Приветствуем! Благодарим за отзыв. По итогам проведенной проверки можем пояснить следующее. Отправку сертификатов осуществляет Организатор Акции. Вся необходимая информация о том, что вами были выполнены условия Банком была направлена Организатору в установленные сроки. Согласно условиям Акции, сертификат направляется Организатором Акции в течение 60 дней с момента выполнения условий Акции. Действительно, с 03.12.2024 по 02.01.2025 вами были совершены покупки свыше 500 рублей, т.е. вы выполнили условия. Сертификат был направлен вам 23.01.2025. Сроки соблюдены. С учетом изложенного, со стороны Банка нарушений не выявлено. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
490
отзыва
488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025