Банк гарантирует минимальную процентную ставку на 1 % меньше заявленной по условиям договора вклада

"02" декабря 2024 г.,около 15 часов 30 минут по барнаульскому времени в отделении АО «Банк Русский Стандарт», расположенном в г. Барнауле по адресу : пр-т Ленина, 92, мной был открыт вклад "Новый доход" на срок 100 дней под 23 % годовых. Изучив внимательно договор данного банковского вклада, я обнаружил, что в договоре в верхнем правом углу указана минимальная гарантированная ставка по вкладу 22 % годовых, что на целый процент меньше заявленной по вкладу процентной ставки 23% годовых( п.5 Условий договора банковского вклада), которая действует для меня. В связи с чем, сегодня 18.01.2025 года в 08:49:30 я обратился на горячую линию банка (тел. 88002006200) и оставил обращение № RSSR-187457(номер мне был направлен по СМС) об исправлении минимальной гарантированной ставки по вкладу в договоре банковского вклада в соответствии с заявленной, так как считаю, что минимальная процентная ставка при заявленной процентной ставке 23% годовых указана неправильно, так как минимальная гарантированная ставка по вкладу не может быть меньше заявленной. У меня уже были похожие ситуации в ПАО КБ "УБРиР" и Банке"Левобережный" (ПАО), а поэтому мне известно, что минимальная процентная ставка заложена в программу вклада и операционисты банка сами исправить её не могут иначе, чем через поданное обращение и исправления в программе. По моему договору банковского вклада, так как проценты по нему начисляются и выплачиваются в конце срока минимальная гарантированная процентная ставка должна быть равна заявленной и составлять 23% годовых . Данные по звонку на горячую линию и по смс, по которому был получен номер обращения, выделены в преобщённой к отзыву детализации Т2 и выделены фиолетовым цветом и красными стрелочками.