Не списывают платеж со счета в погашение кредита

18.01.2025 08:14
2313
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В декабре 2024 оформила потребительский кредит, подошел срок оплаты, необходимую сумму внесла на счет. В указаный день заметила что деньги не списываюся, я уточнила в чате банка, меня успокоили, что до конца банковского дня все спишется. На следующий день результат тот же-деньги на счете, а по кредиту написан просрок. Тут же обратилась в банк, на что мне только срздали заявку в тех поддержку, и сказали ждать. Но сколько это щаймет времери сказать не смогли. И что ьулет в дальнейшем с процентом и моей кредитной историей - тоже. Ворос висит до сих пор.

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-22T15:03:31+03:00
Уважаемый user-104120687274! Сожалеем, что при обслуживании в нашем Банке вы столкнулись с трудностями. В связи с технической ошибкой со стороны Банка списание ежемесячного платежа произошло не корректно. Ошибка исправлена, проведено погашение задолженности в соответствии с графиком, просроченная задолженность аннулирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 372
отзывов
3 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Отлично

Оценка 5

очень вежливые сотрудники, корректно преподносят всю информацию! быстрая работа банка рассказали про памятку пользования сервисным пакетом, после чего получила кредит по своему... Читать полностью

27.06.2025

Кредит с гарантией ставки

Оценка 5

Взяла потребительский кредит в Синара осенью 2024. Все было оформлено онлайн, мне не нужно было ходить ногами в банк и собирать какие-то справки. Одобреная сумма была перечислена... Читать полностью

21.06.2025

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от... Читать полностью

17.06.2025

Честный кредит

Оценка 5

Брал кредит под залог недвижимости, сходил в несколько банков: то реальная сумма не сходится с изначальным предложением, то в тело кредита включают очень дорогую страховку - ты и... Читать полностью

03.06.2025

Привлекательные условия по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Б-ой Олесе А. и в целом Банку Синара за то что, помогли взять кредит на выгодных условиях. В пятницу 23 мая 2025 г. я обратилась за... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024