Как МТС банк может сделать вас должником без просрочек
Январь 2025. Решил воспользоваться услугой от банка "пропуск платежа", так как был на больничном и сложились финансовые трудности. При подключение услуги возникла ошибка " сервис временно недоступен" Попробывал на следующий день, все тоже самое. Написал в чат, сотрудник проверила, написала, что услуга доступна. Попросила попробовать на следующий день, возможно ошибка из-за выходных. Утром 20 числа зайдя в банк увидел, что у меня образовалась просрочка. Хотя дата платежа 20 число. Позвонил в банк, чтобы понять что случилась. На что сотрудник ответил, что банк выставил требования вернуть полностью долг, так как я ранее пользовался услугами банка подключая услуги, которые он сам же и предлагает. Долг больше 800000тыс. И что самое интересное, требования банк установил аж 20 декабря 2024 года. СМС нет, на почту тоже ничего не приходила и в мобильном приложении и личном кабинете не было информации. Не было и просрочек по платежам. Сейчас правда стало отображаться, что будто бы просрочка в декабре, хотя деньги были на счету 18 декабря. Вот так вас может подставить банк!!! *Спасибо за подарок на Новый год!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Мтс на высоте
Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо...
Быстро решили вопрос
Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по...
Кредит наличными
16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла...
Хорошее обслуживание
Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную...
Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва
Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит...
Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54
Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время...