У одного специалиста решила три разных вопроса

23.01.2025 12:29
889
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис на Лесном по.65. По очереди пригласили к Василисе Ж-ой, у девушки на столе была табличка с данными и также представилась.
Я сообщила что пришла получить карту, сообщение получила. Василиса объяснила процедуру, мне пришел смс код для получения, пока ожидали ответ от банка, я уточнила как внести досрочный платеж по ипотеке( сделали через мобильное предложение).
в банке новый продукт по кредитной карте, о чем мне рассказала Василиса, мне было актуально и специалист помогла оформить заявку в приложении. решение от банка скоро поступило через смс. Да и Василиса перезвонила сообщила что заявка рассмотрена.

Я была около 12 дня, очереди не было. Оператор на входе быстро распределяла и я не ждала очередь. Обслуживанием осталась довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T07:30:03+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. 
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-23T16:15:33+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Василисе! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 900
отзыва
1 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Санкт-Петербург»

Акция по кредитной карте

Оценка 5

Я недавно стал клиентом банка Санкт-Петербург. Банк проводил акцию: при получении кредитной карты и траты по ней от 5000 руб банк обещает выплатить 1000 руб. Я подключил эту акцию... Читать полностью

20.06.2025

Консультация по обслуживанию кредитной карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! 6 июня 2025 года обратился в службу поддержки банка Санкт-Петербург по вопросу обслуживания кредитной карты, а конкретно по увеличению лимита кредитных... Читать полностью

20.06.2025

Посещение отделения

Оценка 5

Обслуживание понравилось, был в отделение в Купчино у специалиста Никита талон F135 в 18:39, обратился с вопросом оформления карты для зарплаты. Никита все сделал, оформил карту... Читать полностью

17.06.2025

Благодарю

Оценка 5

У меня закончился вклад 13 июня, обратился с вопросом переоформления вклада к сотруднику по имени Никита талон Т155 в 17:31 отделение в Купчино. Сотрудник помог мне открыть вклад... Читать полностью

17.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Лучший банк! Всегда индивидуальный подход к клиентам. Специалист Никита высочайшего уровня. Офис на проспекте Просвещения. Талон F111. Выслушает, предложат различные варианты... Читать полностью

13.06.2025

Всё отлично

Оценка 5

Обратился в офис в Купчино по талону f108 в 13:29 с вопросам закрытия лишних счетов и карт к сотруднику Никита. Мне распечатали заявления на закрытие двух счетов и две карты к нему... Читать полностью

05.06.2025

Карта 100 дней

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику К-ву Арсению (ДО на Энгельса, талон F128), за помощь в выдаче кредитной карты 100 дней, он мне рассказал про текущие акции, про возможности... Читать полностью

04.06.2025