Обрывают телефон с самого утра, докучают звонками

24.01.2025 09:09
984
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера мне пришло сообщение о том что мне одобрили карту в этом банке. конечно же с не оставляла никакую заявку , и кредитованием не интересовалась тоже , о чем сказала, тут же позвонившем, на мой телефон оператору с банка. На мой взгляд он меня понял, и на этом должно бы все закокончится , но не тут то было, уже с 6 утра ( по времени Москвы ) мне начали обрывать сотрудники вашего банка , с просьбой дозаполнить данные и забрать карту. на мой взгляд такой крупный банк , не должен допускать подобные вещи. 

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-30T11:36:23+03:00
Уважаемый user-702020742568! 23.01.2025 в сети интернет была зарегистрирована заявка на получение кредита с указанием Ваших контактных данных. Все звонки или отправку сообщений с предложениями мы совершаем исключительно с согласия клиентов. Детально проверили диалоги с сотрудниками Банк. К сожалению, после Вашего отказа Вам действительно продолжали поступать звонки. Мы примем меры для недопущения подобных случаев в дальнейшем. Заявка Банком аннулирована. Ваш номер телефона был удален из наших баз. Приносим извинения за доставленные неудобства Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 251
отзыв
3 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

В банке теперь можно заказать валюту для получения в кассе

Оценка 5

Мне необходимо обменять рубли на доллары для зарубежной поездки. Я пользуюсь услугами банка Синара, поэтому знаю, что на текущий момент у них можно приобрести доллар по очень... Читать полностью

04.06.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый вечер. Была проблема, заблокировалась карта от неправильного ввода пин-кода. Написала в мобильном приложении банка в чат. Очень быстро и подробно все написали, что и как... Читать полностью

27.05.2025

Хороший онлайн чат

Оценка 5

Нужна была справка от банка для госслужащих. Сама в приложении нужную справку не нашла. Пришлось обратиться в онлайн чат. Была очень приятно удивлена быстрому ответу специалиста... Читать полностью

21.04.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень... Читать полностью

13.02.2025

Общение с банком в онлайн-чате

Оценка 5

Доброго дня! Посчастливилось пообщаться с сотрудниками банка в онлайн-чате по поводу зачисления пособий из ПФР. Я в шоке, решили вопрос буквально за пару минут! Зачислили деньги... Читать полностью

13.02.2025

Эталонная работа службы поддержки банка

Оценка 5

В 2018-2019гг я являлся клиентом банка Синара (открывал счета, оформлял депозиты, пользовался дебетовой картой), но вскоре банк ушел из нашего города и я перестал пользоваться его... Читать полностью

10.12.2024