Оперативное решение и грамотный специалист

24.01.2025 20:32
3210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов, с разными датами платежей и не очень удобным оформлением частично-досрочных погашений.

Попала в пятое окно к главному специалисту Юлии Г-вой.

Процесс оформления прошел очень быстро, Юлия доступно объяснила все условия, прокомментировала каждый подписанный документ. Не успела выйти из офиса, как мне уже поступили денежные средства на счёт другого банка на погашение рефинансируемого кредита. Очень рада, что сейчас все делается так оперативно. Мне нравится мобильное приложение Банка ДОМ.РФ, теперь и ипотека и кредит в одном банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T19:47:56+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-25T09:31:21+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!💛 Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания, уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 369
отзыва
3 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Рефинансирование

Оценка 5

23.08.23 обратилась в офис банка в городе Краснодар для рефинансирования кредита, обслуживала менеджер Юлия. Мне очень понравилось обслуживание. Юлия грамотная, вежливая, очень... Читать полностью

23.04.2024