На мой номер телефона взят кредит сторонним лицом
Осенью 2024 года на мой телефон пришла смс от мтс банка, что пора оплатить кредит. Но я никогда не был клиентом этого банка. Во время звонка на горячую линию робот определил меня, как другого человека. В итоге после разговора с оператором выяснилось, что при получении кредита неизвестное лицо использовало мой номер телефона. Почему в банке даже не проверили посредством пуша, звонка или смс, что этот номер ему не принадлежит, неизвестно. В итоге после с разговором с оператором я думал, что вопрос закрыт и они исправили данные, но когда я посмотрел свой кредитный потенциал, то увидел, что этот кредит до сих пор на мне висит. После звонка оператору меня отправили в салон мтс написать заявление и предоставить паспорт, что этот номер принадлежит мне. В салоне мтс не смогли мне помочь, так как у них нет общей базы с мтс банком. В итоге зашел в тупик с этими махинациями, которые провернули с моим номером сотрудники мтс банка. Как его отвязать от этого кредита неизвестно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита...
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...