Полис КАСКО

29.01.2025 12:29
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Имею автокредит в банке кредит Европа банк с 2022 года. 18 января я сделал пролонгацию полиса КАСКО. Передал информацию в банк по электронной почте, но обратной связи не получил. 26 января я опять отправил документы на электронную почту. Но ответа не было. В итоге приехал 29 января в отделение Ашан Химки. Мою проблему решили. Благодарю за помощь сотрудника отделения Ирину Д. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T15:36:01+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-29T13:45:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 459
отзыва
2 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отказ от страхования

Оценка 5

16.07 обращалась в банк на гражданском проспекте по вопросу отказа от страхования по автокредиту. Попали к менеджеру Людмиле. Она рассказала как проходит процедура возврата денег... Читать полностью

17.07.2025

Кредит Европа Банк

Оценка 5

Для частично-досрочного погашения автокредита и подачи заявления на отказ от навязанной в автосалоне дополнительной никчемной страховки, 15.07.2025 пришлось посетить отделение... Читать полностью

17.07.2025

Заявление по автокредиту

Оценка 5

17 июля обратилась в отделение Семеновское для того , чтобы помогли мне заполнить заявление по факту причинения повреждения транспортного средства. Взяв талон, сразу вызвала меня... Читать полностью

17.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Оформил автокредит, впервые столкнулся с данным банком, пришел в офис на Московском 173 всё узнать и спросить про частично досрочное погашение. Обратился после обеда и хорошо... Читать полностью

16.07.2025

Проведение реструктуризации

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Кредит Европа банка за помощь в проведении реструктуризации. Допустил просрочку, так как дата платежа была неудобной для оплаты автокредита. Со мной... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит в автосалоне, вечером пришел домой еще раз внимательно прочитал все документы и увидел в документах полис помощи на дорогах. Решил что мне эта услуга не нужна и... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо огромное за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 11.07 обратилась в отделение Кузьминки для частичного погашения кредита . До этого не была клиентом этого банка но вот теперь стала )  Что хочу сказать придя... Читать полностью

11.07.2025