13.01.2025 года обратилась в онлайн чат с просьбой засчитать задание по экстрабонусу "Покупка одежды. Купила на озоне поэтому автоматически задание не отобразилось выполненным, так как покупки на маркетплейсах в задании не засчитывают.
"Здравствуйте ! Я делала покупку Одежды на больше 2000рублей. на Озон. Можно вас попросить скорректировать задания "покупка одежды"
И мне очень быстро ответил Роман Т-ко.
-"Здравствуйте, меня зовут Роман. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате
-"Татьяна Ивановна, спасибо за ожидание. Вижу, что задание "Оплата за товары в категории Одежда от 500р за счет любых средств" у вас не засчиталось. Когда вы покупку совершили?"
- "Да, по-моему 6.01"
-"В каком магазине произвели покупку?"
-" Озон"
-"Одежду вам засчитал"
-"Спасибо вам Роман большое!"
Я тут же проверила и увидела, что задание "покупка одежды" засчитано. Осталось теперь ещё одно задание выполнить и можно применить уровни и получить дополнительный бонус до 5000 рублей. Быстро, чётко грамотно, по делу, вот это я понимаю обслуживание и клиентоориентированность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрое решение проблемы
09.07.2025 в 15:46 обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, вопрос был по карте Халва, не могла применить промокод к действующей карте, он был...
Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием
Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером...
Карта Халва
Являюсь владельцем карты Халва длительное время.Часто покупал товары по данной карте.Где то около двух лет не пользовался,и в первых числах июля 2025года вновь появилась...
Подписка десятка
02.07.2025 Обращался через чат о списании средств за подписку десятку за перид 2024 года, которую я не подключал, т к у меня действующая подписка да другой карте. Мне отказали в...
Снятие средств с кредитной карты
Сегодня опратилась в чат поддержки с вопросом об услових перевода денег с кредитной карты халва, получила подробный и обстоятельный ответ от нескольких операторов, отдельное...
Рефинансирование
Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение...
Помощь в онлайн чате
Хочу отметить хорошую качественную онЛайн консультацию в чате в Совкомбанее. Быстро бот переключает на специалиста . По всем вопросам дают четкие ответы и рекомендации . Были...