Отзыв о помощи мне по работе мобильного приложения

03.02.2025 17:31
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.02.2025 Я обратился в офис г Орел и мне сотрудник П-в Андрей помог и объяснил как пользоваться мобильным приложением и как выбирать каждый месяц категории кешбека кредитной карты-куда заходить, у них я с 2009 давно, вежливое обслуживание, заняло 15 минут, рекомендую банк всем, приходите к ним, больше у меня нет ничего кроме кредитной карты и мобильного приложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T15:00:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На все ли ваши вопросы вы получили ответ от сотрудника Банка? 27.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 31.03.2025 Оценку засчитываем.
user-895320840539
2025-03-26T17:08:11+03:00
Добрый день, сотрудник банка озвучил в рамках консультации - какие категории кэшбэка я могу выбирать каждый месяц, как делать и куда нажимать в мобильном банке моем, на все вопросы сотрудник мне ответил-как начисляется кешбек, за что начисляется, за какие покупке, как перевести кешбек полученный на свою дебетовую карту, какие выгодные категории лучше выбирать, когда сгорает кешбек баллы, сколько максимально могу получить при покупках по кредитной карте кэшбэка. Прошу засчитать оценку, так как не увидел комментарий от вас ранее.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-03T18:52:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 546
отзыва
5 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Перед праздниками 07 мая 2025 года по-моему обеденное время было, но застал досудебного специалиста банка Русский стандарт К-ль Виталия С. В г. Магнитогорске, на ул.Советская д... Читать полностью

06.06.2025

Взаимодействие

Оценка 5

В 23 году оформил себе карту в банке на всякие мелкие расходы на небольшую сумму.  Ежемесячные платежи я вносил в отделениях разных банков, но на работе отправили в командировку в... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность С-вой Валерии Ф. 24.05 мне позвонила Валерия так как у меня по кредиту образовалась задолженность, но с финансовыми трудностями не было возможности... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудничество банка Русский стандарт В-ян Сильве С.. В банке у меня имелась кредитная карта ,по тяжёлом материальном положению в связи с потерей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

В банке Русский Стандарт, ранее в 2012 году оформляла кредитную карту. В мае месяце со мной связался сотрудник П-ян Атхик А.. Предоставила рассрочку беспроцентную по договору... Читать полностью

04.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Огромное спасибо С-ой Оксане за работу и понимание. Упал доход на основном месте работы, но удалось договориться по продуктам мужа о решении, сотрудник отменил неустойку за... Читать полностью

04.06.2025

О помощи представителя банка Русский Стандарт

Оценка 5

Пишу о своей кредитной карте (договор 90*****20) с февраля 25 года начала допускать пропуски по платежам из-за сложной ситуации, трубки с незнакомых телефонов брать боялась из-за... Читать полностью

03.06.2025