МТС банк разочаровал

03.02.2025 19:26
352
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 февраля приехала в банк , чтобы открыть накопительный счет как новому клиенту , в офисе девочка сказала пополните счет и я вам открою и переведу между счетами! Кончено у них сбой и ничего не отобразилось , на протяжении 2 часов не смогла зайти в мп , потом зашла открывала накопительный несколько раз не прогрузилось ничего!! По итогу я пополняю счет параллельно и закрываю тот который нужен , при обращение в чат , сотрудник пишет , что сделал тех запрос !!

Банк с отвратительным техническим обеспечением не может исправить свою ошибку !!! Просто нет слов !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T01:12:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания в офисе банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-03T19:28:35+03:00
Здравствуйте! Нам жаль,что так произошло. Возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с обратной связью.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025