МТС Банк

Добрый день! У нас есть кредитная карта в Банке МТС

04.02.2025 14:53
366
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! У нас есть кредитная карта в Банке МТС, до 30.01.2025 года все было хорошо пользовались каждый день , платежи вносили ровно до даты платежа , исправно и ответственно подхожу к данному делу , платежу перед банком. Но случилось другое , платеж за февраль списали в январе , 30.01.2025 по каким причинам - сотрудник банка сказал техническая ошибка , за время технической ошибки банком , у меня образовалась просрочка , кредитная история испорчена благодаря банку , составил банк обращение сказали что пересчитают денежные средства списанные в январе , перенесут на февральский платеж , на сегодня 4.02.2025 года , ничего не изменилось, платеж не вернули , кредитная история испорчена банком так же без изменений. При выборе данного банка , прошу сначала подумайте. Если , хотите чтобы ваши нервы и силы были в полном порядке. МТС банку спасибо , за все. Особенно за подход к клиенту в неприятной ситуации, вообще никакой, спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-04T15:18:15+03:00
Здравствуйте! Просрочка действительно образовалась ошибочно. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы ее аннулируем и погасим минимальный платеж февраля из суммы, которую вы внесли 31 января. Исправим всё в ближайшие дни. На вашу кредитную историю произошедшее не повлияет. Мы направили запрос в БКИ на исправление кредитной истории. Скоро она обновится.
user6739463
2025-02-18T14:05:15+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка