Ошибка в реквизитах
Возникла необходимость оформить карту, чтобы в дальнейшем на нее получать заработную плату. 04.02.2025 оформила дебетовую карту, привезли в течение пары часов. Когда пришло уведомление, что карта активна, зашла в приложение и в реквизитах счета увидела ошибку. Надеясь быстро урегулировать вопрос, обратилась на горячую линию, где меня, с сочувствующим вздохом, перенаправили в онлайн-чат. В чате принесли извинения и сообщили, что для исправления ошибки, которая была допущена не по моей вине, требуется от 3 до 10 рабочих дней (а точнее - 3 дня указано в push-уведомлении, 5 дней - в ответе оператора, 10 дней - в смс). Реквизиты необходимы были до конца рабочего дня.
В итоге пришлось экстренно идти в другой банк для оформления карты. Сотрудничество только началось, но, скорее всего, так и закончится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...