Помощь чата по переводам СБП

05.02.2025 14:45
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имею в банке две кредитные карты и накопительный счёт. Для возврата долга по кредитным картам пользуюсь переводами по СБП. Приходилось при пополнении каждой карты менять настройки счёта получателя по СБП. Озадачился вопросом, как перевести общую сумму долга в банк по СБП, а потом распределить по счетам кредитных карт. 30 декабря 2024 года в 15:50 задал вопрос в чате банка: 

- "Для пополнения кредитных карт, я могу переводить на накопительный счёт по СБП из других банков и затем перекидывать на кредитные карты внутри банка или для этого лучше открыть текущий счёт?"

В 15:51 специалист Вадим ответил, что я могу выбрать приоритетным счетом накопительный счёт в разделе Ещё - Переводы и платежи СБП - Входящие переводы, а уже с него переводить на кредитные карты. В итоге я получил ответ на свой вопрос и сделал свои переводы проще и удобнее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T08:43:55+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-05T17:08:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и оценили обслуживание на отлично. Мы всегда готовы оперативно ответить на ваши вопросы. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет оставлять у вас только положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 136
отзыва
3 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025