Отличный сервис в банке

07.02.2025 10:39
331
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Вчера была в отделении банка на проспекте Ленина 22 а, обратилась с вопросом оплаты дополнительных образовательных услуг в школе, где учится мой ребенок. Раньше оплачивала через другой банк, но карту того банка закрыла, т.к. мне не нрав лось наличие комиссии за обслуживание карты. Решила попробовать через Кредит Европа Банк. У самой не получилось. Пришла в отделение. Очереди не было. Принимал меня Илья. Специалист объяснил как правильно делать перевод, какие поля как заполнять. Нам удалось оплатить продленку перевод прошел успешно. Илья помог создать шаблон для комфортной оплаты в следующий раз. Вечером, уже самостоятельно, по аналогии как научил меня специалист, я оплатила дополнительные занятия. Утром проверила - перевод прошел успешно. Спасибо огромное Илье за его терпение и труд и отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T08:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото талона на обслуживании в отделении банка на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 03.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-408712839233
2025-02-21T09:25:17+03:00
Добрый день! Фото талона добавить не смогу, я его не брала, так как очереди в отделении не было, прошла без него. Вкладываю фото квитанций, где видно время и дату совершения операций.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-07T12:37:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,72
средняя оценка
13%
решено проблем
942
отзывов
934
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня я обратился в отделение Братиславское, с просьбой выпустить карту. Офис оказался комфортным и светлым. Сотрудница Корина, приняла меня без очереди. Корина оказалась, очень... Читать полностью

07.05.2025

Доволен банком

Оценка 5

Добрый день, очень доволен обслуживанием в офисе Беляево. Срочно нужна была дебетовая карта обратился в этот банк, так как много хорошего слышал о нем. Сотрудница Валерия приняла... Читать полностью

07.05.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

07 мая Я обратился в отделение банка ,в гор набережные Челны . Я являюсь клиентом банка очень давно , по моей дебетовой карте начали происходить списания денежных средств, за какие... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение Братиславское с просьбой оформления дебетовой карты. отделение понравилось. светлое и чистое. Сотрудники приветливые и приняли без очереди... Читать полностью

06.05.2025

Банковский вклад

Оценка 5

Добрый день, Кредит Европа Банк!  Хотелось бы поделиться приятным отзывом о сотруднике Банка М-вой Альбины.  Пришёл в отделение на Мира 6 Сургут для оформления вклада. На банки... Читать полностью

05.05.2025

Посещения банка

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк для выгрузки графика платежей по адресу г. Сургут мира д. 6. Сотрудник Виталия распечатала мне график платежей и предложила оформить карту для входа... Читать полностью

05.05.2025

Удачно зашёл

Оценка 5

05 мая с утра пришел в отделение забрать перевыпущенную карту. Выписал талон. Юлия пригласила меня сразу же. Карту получил, Юлия мне рассказала про текущие категории кэшбэка по... Читать полностью

05.05.2025