О низком качестве предоставления услуг
обратился в банк с целью открыть накопительный счет. С открытием счета проблем не возникло, а вот дальше начались проблемы, которые не решены уже на протяжении всей недели. На протяжении 6 дней я не могу перечислить посредством сайта денежные средства с дебетовой карты на свой накопительный счет. п первый день заявку не составили сославшись на тех работы. На второй день приняли заявку и указали срок ответа до 3 рабочих дней. После неоднократных обращений в чат и на горячую линию внятного ответа никто не мог дать. Официального ответа на заявку в течении 3 дней так никто и не предоставил. на горячей линии жалобу на отсутствие ответа составить Отказались. На сегодня пкревод до сих пор невозможен - и это пои условии что это внутри банковский перевод. Заявку на компенсацию потерь в связи с не начислением процентов на вклад на горячей линии также отказались принять. Не советую данный банк с таким отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...