Наглое навязывание услуги "Больше плюсов", невозможность связаться со специалистом в чате
Хотела посмотреть, какие вклады предлагает банк, условия по ним. Но и в мобильном банке, и в Интернет-банке на десктопе при выборе раздела "Открытие вкладов/счетов" выдаётся информация об опции "Больше плюсов" и кнопка "Подключить".
Мелким шрифтом написано , что опцию можно в любое время отключить на экране вклада/накопительного счёта. Но даже посмотреть информацию о вкладах и счетах без подключения опции невозможно : при закрытии окна с информацией об опции происходит закрытие раздела о вкладах.
Считаю, что такое наглое и агрессивное навязывание опции неправомерно. Клиент должен иметь право открыть вклад (тем более, просто познакомиться с информацией о продуктах) без подключения опций.
Связаться в чате со специалистом невозможно. По кругу одни и те же бесполезные ответы бота, и, по сути, его издевательское предложение снова написать в чат, если вопрос не решён. Пишешь — и всё повторяется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет
Услышала от коллег про накопительный счет в УБРиРе, оказалось, что многие уже им пользуются и действительно довольны ( кто-то копит на отпуск, кто-то просто держит запас) и при...
Очень благодарен
Открывал вклад 2 июня, пришел в отделение на ул 8 Марта 51 уже под самое закрытие, буквально за 10 минут до конца рабочего дня. Понимал что возможно придется вернуться в другой...
Оформил вклад
4 июня открыл вклад, хотя изначально вообще заходил в отделение (на Ленина) по другому вопросу , был срочный вопрос по карте. Пока ждал в очереди, рядом со мной женщина...
Вклад в уральском банке реконструкции и развития
Мне понравилось обслуживание в отделении, у меня до обращения была только дебетовая карта, не скажу, что активно пользовалась и поэтому того, что можно было делать в мобильном...
В отпуск с накопительным счетом
В начале зимы я оформила накопительный счет. Тогда долго сомневалась, какой взять: обычный с начислением процента на минимальный остаток или же ежедневный доход. Без помощи...
Спасибо за подход и помощь
Открывала вклад 30 апреля, хотела куда-то разместить свободные деньги, чтоб не просто лежали, а хоть что-то приносили. Очередь была небольшая, подождала минут 5-10, пригласили...
Реально подходящий для меня вариант
Открыла накопительный счет в мае, когда пришла в отделение закрывать вклад. Специалист, с которой общалась, предложила не просто оставить деньги на карте, а открыть накопительный...