Проконсультировали по вопросу отображения кредитной нагрузки

09.02.2025 11:21
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк 9.02.2025г в 12.55 по вопросу отображения кредитной нагрузки в банке. Оператор Кристина К-ва отправила бланк заявления, который необходимо заполнить, для корректировки данных в базе после погашения кредита. Вопрос был решен за пару минут. Спасибо за оперативную работу. Всегда быстро решают вопросы, что не может не радовать🤗

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T20:03:14+03:00
«Кристина отправила бланк заявления, который необходимо заполнить, для корректировки данных в базе после погашения кредита», — добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 13.03.2025 Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-14T22:08:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 965
отзыва
40 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по кредиту

Оценка 5

Сегодня я попал в такую ситуацию, что мне нужно было внести минимальный платёж по кредиту. Хотел это сделать через мобильное приложение банка, но интернет на телефоне не работал... Читать полностью

25.06.2025

Отличная работа операторов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошем качестве работы оператора онлайн -чата Совкомбанка. Обратилась по поводу непонятных мне сумм списания средств по кредиту. М-ва Валентина В. смогла... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность Анастасии

Оценка 5

24.06.2025 я обратилась через онлайн-чат с вопросом о досрочном погашении кредита при котором был уменьшен срок, а не сумма платежа. Анастасия подсказала решение этого вопроса, а... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру банка в проведенной консультации, разъяснила, помогла в вопросе по переводу денег(возвращение проценты, после погашения кредита). Все... Читать полностью

25.06.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

С 2018 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка», есть кредит в Совкомбанке. В мае 2025 года пришло... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое и безопасное оформление кредита

Оценка 5

С ноября 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка, брала кредит рефинансирования, очень понравились условия, весь процесс оформления длился недолго и почти не выходя из дома... Читать полностью

24.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Спасибо Ч-ой Дарье, очень быстро решила вопрос, связанный с рассрочкой! В приложении банка заметила, что стоит рассчрока на 4 месяца, а не на 10 месяцев, хотя подписка списана... Читать полностью

24.06.2025