Первый банк, в котором нельзя сменить номер телефона!

10.02.2025 12:05
350
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Никому и никогда не посоветую данный банк! Это просто ужас, две недели не могут поменять номер телефона, говорят меня нет в базе! Кредитка есть, а меня нет, смешно! Ходила в отдел МТС , сказали нужен паспорт, по паспорту не нашли, сказали принести карту- карту принесла также сказали, что не видят карту😂😂😂 у меня нет доступа к телефону, который был основой и никто теперь номер сменить не может, ну это бред , ни в одном банке такого не видела! Офис банка находится от моего места жительства в 120 км и мне посоветовал продаве в МТС съездить туда!!! вот это сервис🔥 ужасней банка не видела, никакого клиентоориентированни!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T18:42:09+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-10T14:12:24+03:00
Здравствуйте! Изменить основной номер мобильного телефона можно через терминал нашего банка, по заявлению в офисе или магазине экосистемы МТС. Сегодня связались с вами и дали рекомендации по изменению номера через салон МТС. Сообщите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, как напишите заявление. Ускорим его рассмотрение.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025