Открытие сим карты и дебетовой карты без ведома клиента и не предоставление документов по дебетовой карте
Сотрудники МТС банка без моего ведома открыли карту на мое имя и привязали к ней левую сим карту, узнала о этой карте из справки из налоговой, на момент открытия этой карты клиентом МТС банка вообще не являлась, не обращалась и не имела сим карты МТС, сейчас сотрудники горячей линии отказываются предоставить мне справки по этой карте, якобы по причине того, что не могу внести адрес моей эл. почты, хотя в августе 2024 оператор горячей линии спокойно это сделала и отправила мне документы. Также отказываются предоставить мне доступ к лк( я могла бы там заказать справки), т. к. у меня др. номер телефона, а не тот, который они своими нечестными действиями привязали к этой карте. Уточняю, что в г. Улан-Удэ нет представительства МТС банка. Замкнутый круг. Справки эти нужны для предоставления в гос. учреждение. Ваши сотрудники подвергли меня огромному стрессу и поставили меня и моего грудного ребенка на грань существования из-за невозможности предоставить документы в соц. органы, видимо будем умирать с голоду. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...