Совкомбанк

Вопросы по процентам на кредит

11.02.2025 22:09
508
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратился в банк на горячую линию за помощью по поводу того что при оформлении кредита точнее автокредита сотрудник банка неправильно проконсультировал меня по процентной ставки я взял кредит не под ту ставку которую говорил сотрудник банка по итогу она получилась выше вопрос у сотрудницы Надежды разложил все по полочкам как быть что делать куда обращаться составила обращение и и порекомендовала куда обращаться по поводу исправления ошибок от другого сотрудника банка всё решила за что ей большое спасибо
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-24T19:19:13+03:00
    Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-02-14T18:06:44+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 313 банка
    4,78
    средняя оценка
    10%
    решено проблем
    28 996
    отзыва
    28 657
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–Копилка
    Совкомбанк
    до 21%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Щедрая весна
    Совкомбанк
    до 20.5%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Гибкий
    Совкомбанк
    до 19.5%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 35.61%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Находчивость оператора сэкономила время клиенту

    Оценка 5

    3 мая 2025 г. мне необходимо было добавить карту Совкомбанка «Халва» для оплаты на Яндекс-маркете. После нескольких неудачных попыток я позвонил в контакт-центр (в 20:20) и... Читать полностью

    04.05.2025

    У Совкомбанка нет нерешаемых вопросов

    Оценка 5

    02.05.25г, я обнаружила списание с моей карты 299 руб.за подключение сервиса Халва 10. Видимо, списание произведено за подключение какого -то сервиса помимо моей воли, поэтому я... Читать полностью

    02.05.2025

    Списание комиссии по карте Халва

    Оценка 5

    Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, имею карту Халва, которой часто пользуюсь. Но в основном своими деньгами. Заемными деньгами пользуюсь, когда совершаю небольшие покупки в... Читать полностью

    02.05.2025

    Хорошее обслуживание

    Оценка 5

    Очень удобное мобильное приложение Совкомбанка, операторы хоть и не сразу но отвечают по делу и объективно, помогли уточнить когда будут начислены бонусы и на каких условиях, все... Читать полностью

    02.05.2025

    Компенсация подписки

    Оценка 5

    Хочу от души поблагодарить сотрудников Совкомбанка за внимательность к клиентам и быстрое решение вопросов. Я обратилась в банк с просьбой компенсировать мне подписку  Сотрудник... Читать полностью

    02.05.2025

    Решение проблемы по начислению кэшбека

    Оценка 5

    02.05.2025 года в 15:32 обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о начислении кэшбека на категории, не разобралась к какой категории была отнесена моя покупка. И... Читать полностью

    02.05.2025

    Благодарю

    Оценка 5

    Доброго времени суток!Обращался в чат мобильного приложения 2 мая 17:03 со следующим вопросом - С подпиской Халва.10 при оплате онлайн/мир Пэй 10% только на партнёрские магазины... Читать полностью

    02.05.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка