Общение с банком в онлайн-чате

13.02.2025 11:06
854
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Доброго дня! Посчастливилось пообщаться с сотрудниками банка в онлайн-чате по поводу зачисления пособий из ПФР. Я в шоке, решили вопрос буквально за пару минут! Зачислили деньги куда надо, сэкономив мне кучу времени без поездки в офис! В 21 веке так и нужно решать все вопросы! Супер сервис! Супер банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T17:26:37+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник помог вам в решении вопроса? 10.03.2025г. оценку засчитали.

user-910520929765
2025-02-19T18:54:52+03:00
Сотрудник оставил запрос на зачисление средств с текущего счёта (с которого можно снять только прийдя в офис) на карточный счёт, чтобы снять с карты. Хотя так они не зачисляют, но в виде исключения составили запрос
Банк Синара
Банк Синара
2025-02-16T10:54:51+03:00
Уважаемая user-910520929765! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты или фото консультации к Вашему отзыву через вкладку "Добавить документы". Спасибо за Ваше время! Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,73
средняя оценка
-
решено проблем
3 353
отзывов
3 182
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Помогли

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам онлайн-чата банка за оперативную помощь! Узнавал часы работы офиса, и мне быстро предоставили точную информацию. Консультант был вежлив, отвечал четко... Читать полностью

25.06.2025

В банке теперь можно заказать валюту для получения в кассе

Оценка 5

Мне необходимо обменять рубли на доллары для зарубежной поездки. Я пользуюсь услугами банка Синара, поэтому знаю, что на текущий момент у них можно приобрести доллар по очень... Читать полностью

04.06.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый вечер. Была проблема, заблокировалась карта от неправильного ввода пин-кода. Написала в мобильном приложении банка в чат. Очень быстро и подробно все написали, что и как... Читать полностью

27.05.2025

Хороший онлайн чат

Оценка 5

Нужна была справка от банка для госслужащих. Сама в приложении нужную справку не нашла. Пришлось обратиться в онлайн чат. Была очень приятно удивлена быстрому ответу специалиста... Читать полностью

21.04.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень... Читать полностью

13.02.2025

Эталонная работа службы поддержки банка

Оценка 5

В 2018-2019гг я являлся клиентом банка Синара (открывал счета, оформлял депозиты, пользовался дебетовой картой), но вскоре банк ушел из нашего города и я перестал пользоваться его... Читать полностью

10.12.2024