Самый неторопливый банк, который не ценит время клиентов

Очень двоякое впечатления от обслуживания... Прям видно как банк "выжимает все соки" из сложившейся ситуации в мире и отлично понимает, что как бы наплевательски он не относился к клиентам они вынуждены будут обращаться к нему если хотят оформить банковскую карту у себя в стране, которая хоть где-то в мире будет работь... Надо отметить, что сотрудники вежливые, офисы чистые можно даже поработать за ноутбуком пока ожидаешь встречи с сотрудником банка. А ожидать придется о-о-очень долго!!! Минимум по 1,5 - 2 часа... Офисы в Москве работают исключительно в рабочее время. В офисах людей нет вообще, но одно большое но... с физ.лицами работает только один сотрудник! и даже если вы приходите первый вам все равно нужно ждать... сотрудник может быть на встрече (как у меня сегодня), ушел на обед и т.п. Когда ждал оформление карты слышал разговоры сотрудников, что руководство не только не собирается изменять данную ситуацию, а только навешивает дополнительные обязанности на уже действующих сотрудников за людей которые увольняются.  

В моей ситуации - решил оформить на свою голову карту UnionPay - оформить эту карту можно только в отделении (подать заявку на сайте нельзя). Процедуры от подачи заявки до получения карты у меня уже заняла более 4 часов (при этом пишу этот отзыв из отделения и карту на руки пока так и не получил...соответственно время может увеличиться еще). Банк экономит деньги на персонале, понимая, что какое не было качество обслуживания кому надо - к ним будут обращаться... При этом подчерку - сотрудники реально вежливые в общении... наплевательское отношение чувствуется именно от "правящей" верхушки банка.

По этому как только ситуация в мире поменяется более чем уверен, что пользоваться услугами этой организации точно не буду...