Ставка по акции «плати меньше» не действует
13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка.
Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за продление. Подробнее: mtsmoney.mts.ru ПАО "МТС-Банк"
12.02.2025 на счёт кредита было внесено 27100р из положенных 27041р.
Платеж был успешно списан, и ранее информации о прекращении или продлении акции не поступало. Всегда вовремя и без просрочек оплачиваю кредиты. При обращении в чат мтс банка, оператор ответил что - "Игорь, вижу, что вам направлялось уведомление о продлении участия в акции. К сожалению, услуга "плати меньше" не оплачена, поэтому платеж изменен. Подключить услугу, к сожалению, уже не получится.".
Если бы мне поступало уведомление, я конечно продлил бы данную акцию и сохранил низкую процентную ставку! Почему банк не даёт возможности добросовестным плательщикам и дальше пользоваться удобными условиями? Неприятная ситуация.
Я всё таки хотел бы вернуть данную акцию, и продолжить пользоваться кредитом на выгодных условиях.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...