Задержка выдачи денежных средств
Хочу выразить крайнее недовольство работой данного финансового учреждения. 4 февраля 2025 обратился в ДО «Пушкинский» с целью получения денежных средств по завещанию. Оператор приняла все документы, оформила заявление, объяснила, что средства поступят на мой счет в течении 3-ех дней. Однако в течении следующих 7 календарных дней деньги так и не поступили. Так как со мной из банка не пытались связаться и прояснить ситуацию, 12.02 утром обратился на горячую линию. Оператор приняла заявление, указала, что со мной свяжутся в течении рабочего дня. Однако по истечении следующих 2-ух рабочих дней так никто из банка не позвонил. Таким образом на момент утра 14.02.2025 нет ни денег, ни обратной связи со стороны банка с целью прояснения ситуации.
Также хочется отметить, что в другом банке при получении средств по завещанию от того-же завещателя никаких сложностей не возникло, и средства были выплачены уже в день обращения. С чем связана, и на каком основании происходит задержка по ровно такому же вопросу у БСПБ абсолютно не понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Автопополнение
Сегодня 25.06.2025 года обратился за помощью в оформлении автополнения в чат банка. Сотрудница банка Анна в течение минуты подробно мне описала, как всё оформить. Куда перейти и на...
Горячая линия
Здравствуйте позвонив 5 июня в 11_20в банк Санкт-петербур,мне нужно было выполнить вход в онлайн банк,мне ответила девушка,очень грамотная,и дружелюбная,задав мне вопросы,для...
Баллы
Неплохое современное мобильное приложение на уровне с другими топ банками. Обращался в поддержку банка чтобы мне начислили баллы которые не начислились из-за того что я...
Отличный банк
Здравствуйте. Обращался в банк на той неделе , в связи размагничиванием карты . Сначала написал в приложении и уточнил как поступить . Все рассказали, сказали , почти можно...
Благодарность
Большое спасибо сотруднику банка Санкт Петербург - администратору Б-у Илье А. Я обратилась к нему в банк за тем, чтобы посмотреть какие у меня есть в банке счета, узнать, какие на...
Быстро и качественно
Консультант оперативно помог найти необходимый платеж за 2023 год, направил запрос на изготовление справки по данной операции, так как я не смогла сделать это самостоятельно в...
Зарплатная карта в БСПБ и клиентская поддержка
У нас нас завод заключил договор с банком Санкт-Петербург, так что зарплата приходит на БСПБ. Я несколько лет пользовался банком и в целом мне казалось, что это середнячок. Но...