Моя история

14.02.2025 21:47
407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моя история плотного взаимодействия с Банком примерно с весны 2024 года.

Тогда у меня появились затруднения с работой и соответственно с доходом в принципе. 

Пошла просрочка перед Банком, сумма росла.

Облегчить моё положение очень помог сотрудник Банка, из моего региона.

Представитель Банка - А-в А.А. начал работать с моим договором примерно так в начале июня.

Сразу нашёл для меня хорошее индивидуальное решение и подробно рассказал о нем.

У меня была возможность оформить услугу комфортный платёж, главная чуть которого в снижении на 2 месяца ежемесячных платежей до комфортных значений. Это позволит и в просрочку не уйти и решить свои проблемы за этот период времени 

03.06.2024 А. А. приехал ко мне, что бы помочь оформить это соглашение с Банком. Его направили в приложение. Сотрудник показал где найти документы на подпись, я все изучил и подписал электронной подписью.

Тогда это мне существенно помогло и некоторое время я успешно оплачивал.

Зимой вновь вышел на пропуск и моим договором вновь занимается А. А.

Сейчас у меня 2 месяца пропуска, но с поддержкой А. А. (я ему очень доверяю и доволен его работой со мной) в ближайшее время все будет решено.

Сотрудник на связи по телефону и лично, сейчас решаем вопрос какими шагами будем двигаться к погашению долга, так как все сразу что скопилось оплатить мне затруднительно. 

Я очень доволен мягким подходом, грамотными предложениями, качеством консультаций и доступность поддержки от сопровождающего мой договор сотрудником.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-15T10:02:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 425
отзыва
5 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Все адекватно

Оценка 5

В сентябре 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит. Кредит был необходим для постройки дачи. Оплачивать кредит планировал с заработной платы. Так и оплачивал.  Где... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность на Айнуры

Оценка 5

Огромное спасибо хочу сказать сотруднице этого Банка - М-ой Айнуре С-не! У меня в настоящий момент очень тяжёлая ситуация по договору, несколько месяцев пропуска. Платежи... Читать полностью

03.06.2025

Способ взаимодействия- коллекторы

Оценка 5

В ноябре 2021 года, с целью ремонта спальной и гостиной в своей квартире, оформила кредит в банке. Ежемесячные платежи я вносила в отделениях разных банков, но на работе... Читать полностью

02.06.2025

Виталий, как палочка-выручалочка для клиентов

Оценка 5

Каждый месяц "в нашем заведении" начинается одинаково. В начале месяца я всегда приезжаю в офис на Советской 160а в г. Магнитогорске к сотруднику Банка, который работает с моими... Читать полностью

02.06.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

02.06.2025 я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г. Орел ул. Московская д. 17 за оформлением кредита. Я вообще пришел закрыть старый лишний счет по дебетовой карте чтобы... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.06.2025 обратилась в офис для, получения кредита. Сотрудник М-ова Регина очень быстро произвела оформление, рассказала по условиям. Так же мне установили приложение, открыли... Читать полностью

02.06.2025

Помощь в отмене неустойки

Оценка 5

С начала года случились проблемы с платежами ,не знала ,как выравниваться в графике,так как суммы были не маленькие . 14.04 пришло смс уведомление о сумме ,как я поняла частичной... Читать полностью

02.06.2025