Взял кредит в МТС банке на 5 лет, отказался от страховки, когда страховка вернулась положил ее обратно в кредит на УМЕНЬШЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА(в месяц должен был платить около 10000₽), подходит дата платежа, я вношу ежемесячный платеж- 10000₽, а мне пишут недостаточно средств, начинаю разбираться, и по итогу оказывается, что банк, за место того, чтобы уменьшить ежемесячный платеж, сам по своей воле изменил условия договора, сократив срок кредита с 5 лет до 3 лет, тем самым увеличив мне платеж в 2 раза! Подал жалобу на то, что по ошибке банка они сократили не платеж ежемесячный, а срок, обещали разобраться в течении 10 дней и все исправить, скоро будет месяц, а вопрос не решается, кормят одними обещаниями, подходит уже 2 платеж, который мне снова нужно оплатить в двойном размере, НИЧЕГО не решается от слова совсем!!!!! Банк самовольно без предупреждения меняет условия кредита, не смотря на то, что в договоре совсем другие условия!!!!!!!
буду обращаться в ЦБ и Роспотребнадзор на такие самовольные действия!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита...
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...